1. Üldsätted
1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad kauba kättesaamise korda pärast seda, kui klient on sõlminud SIA DIAVERS-iga ostulepingu.
1.2. Kaup antakse üle SIA DIAVERS koostööpartnerite ladudest, kui pooled ei ole konkreetsel juhul kokku leppinud teisiti.
1.3. SIA DIAVERS ei teosta ise kauba kohaletoimetamist, ei korralda kauba vedu ega võta kliendilt tasu kohaletoimetamis-, veo-, ekspedeerimis- ega logistikateenuste eest.
1.4. Klient vastutab ise kauba kättesaamise eest nimetatud koostööpartneri laost ja korraldab vajaduse korral kauba veo ise.
1.5. Kliendi soovil võib SIA DIAVERS anda kliendile logistika- või veoteenuse osutajate kontaktandmed. Sellise teabe andmist ei loeta SIA DIAVERS-i osutatavaks kohaletoimetamis-, veo-, ekspedeerimis- ega logistikateenuseks.
1.6. Kui klient kasutab logistika- või veoteenuse osutajaid, võtab klient ise ühendust vastava teenuseosutajaga ning lepib ise kokku teenuse hinna, tähtaegade, kauba peale- ja mahalaadimise korra, vastutuse ja muude teenuse tingimuste osas.
1.7. SIA DIAVERS ei vastuta logistika- või veoteenuse osutaja tegevuse või tegevusetuse, tarnetähtaegade, veo ajal tekkinud kahjustuste ega muude asjaolude eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist kliendile, kliendi volitatud isikule või veoteenuse osutajale, kellega klient on ise kokku leppinud ja kes tegutseb kliendi ülesandel, niivõrd kui õigusaktid ei sätesta teisiti. See säte ei piira kliendi õigust pöörduda SIA DIAVERS-i poole juhtudel, kui kaup ei vastanud ostulepingu tingimustele juba enne üleandmist.
2. Kauba kättesaamine
2.1. Klient saab kauba kätte ise, saabudes SIA DIAVERS-i nimetatud koostööpartneri lattu, või volitab teist isikut kaupa kliendi nimel kätte saama.
2.2. Konkreetse lao aadressi, kauba kättesaamise aja, tellimuse identifitseerimisteabe ja vajaduse korral kontaktisiku lepib klient SIA DIAVERS-iga kokku pärast ostulepingu sõlmimist.
2.3. Kauba kättesaamisel on klient kohustatud, niivõrd kui see on kättesaamise hetkel objektiivselt võimalik, kontrollima kauba kogust, komplektsust ja nähtavate väliste kahjustuste olemasolu.
2.4. Kui tuvastatakse nähtavad kahjustused, koguse mittevastavus või ilmne mittevastavus tellimusele, peab klient sellest viivitamata teavitama SIA DIAVERS-i ning võimaluse korral fikseerima kahjustused või mittevastavuse fotodel ja üleandmisdokumentides.
2.5. Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb kliendile üle hetkest, mil klient, kliendi volitatud isik või veoteenuse osutaja, kellega klient on ise kokku leppinud ja kes tegutseb kliendi ülesandel, on kauba laost kätte saanud, niivõrd kui õigusaktid ei sätesta teisiti.
2.6. Käesolevad tingimused ei piira õigusaktides sätestatud tarbija õigusi esitada nõue kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta.
Kehtib alates 3. juulist 2026.