1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsze warunki określają procedurę odbioru towaru po zawarciu przez klienta umowy sprzedaży z SIA DIAVERS.
1.2. Towar jest wydawany z magazynów partnerów współpracujących SIA DIAVERS, chyba że strony w konkretnym przypadku uzgodniły inaczej.
1.3. SIA DIAVERS sama nie dostarcza towarów, nie organizuje transportu towarów i nie pobiera od klienta opłat za usługi dostawy, transportu, spedycji ani logistyki.
1.4. Klient sam odpowiada za odbiór towaru ze wskazanego magazynu partnera współpracującego i w razie potrzeby sam organizuje transport towaru.
1.5. Na życzenie klienta SIA DIAVERS może przekazać klientowi dane kontaktowe dostawców usług logistycznych lub transportowych. Przekazanie takich informacji nie jest uznawane za usługę dostawy, transportu, spedycji ani logistyki świadczoną przez SIA DIAVERS.
1.6. Jeżeli klient korzysta z usług dostawców usług logistycznych lub transportowych, klient sam kontaktuje się z odpowiednim usługodawcą i sam uzgadnia cenę usługi, terminy, procedurę załadunku i rozładunku towaru, odpowiedzialność oraz inne warunki usługi.
1.7. SIA DIAVERS nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania dostawcy usług logistycznych lub transportowych, terminy dostawy, uszkodzenia powstałe podczas transportu ani inne okoliczności powstałe po przekazaniu towaru klientowi, osobie upoważnionej przez klienta lub przewoźnikowi, z którym klient sam się umówił i który działa na zlecenie klienta, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Postanowienie to nie ogranicza prawa klienta do zwrócenia się do SIA DIAVERS w przypadkach, gdy towar już przed przekazaniem nie odpowiadał warunkom umowy sprzedaży.
2. Odbiór towaru
2.1. Klient odbiera towar osobiście, przybywając do wskazanego przez SIA DIAVERS magazynu partnera współpracującego, lub upoważnia inną osobę do odbioru towaru w imieniu klienta.
2.2. Adres konkretnego magazynu, termin odbioru towaru, informacje identyfikujące zamówienie oraz w razie potrzeby osobę kontaktową klient uzgadnia z SIA DIAVERS po zawarciu umowy sprzedaży.
2.3. Przy odbiorze towaru klient ma obowiązek, o ile jest to obiektywnie możliwe w chwili odbioru, sprawdzić ilość i kompletność towaru oraz obecność widocznych uszkodzeń zewnętrznych.
2.4. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń, niezgodności ilościowej lub oczywistej niezgodności z zamówieniem klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym SIA DIAVERS oraz, jeśli to możliwe, udokumentować uszkodzenia lub niezgodność na fotografiach i w dokumentach wydania.
2.5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą, gdy klient, osoba upoważniona przez klienta lub przewoźnik, z którym klient sam się umówił i który działa na zlecenie klienta, odebrał towar z magazynu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
2.6. Niniejsze warunki nie ograniczają określonych w przepisach prawa praw konsumenta do zgłoszenia roszczenia z tytułu niezgodności towaru z warunkami umowy.
Obowiązuje od 3 lipca 2026 r.